Política de Privacidade

1. Quem é o responsável

A Markish Tech presta o Markish Box e é responsável pelo tratamento dos dados das contas e pelo funcionamento da plataforma.

Quando um box carrega e administra dados dos seus alunos (planos, pagamentos, presenças, dados de contato), é esse box quem decide para que os usa. A Markish Tech os trata por conta do box para prestar o serviço.

2. Que dados tratamos

Conforme o uso que você faz do Markish Box, podemos tratar:

• Dados da conta: nome, e-mail e, se você entrar com Google ou Apple, os dados básicos que esses serviços nos enviam.
• Atividade esportiva: reservas, presenças, marcas pessoais, progresso e participação em desafios.
• Dados carregados pelo box ou pela pessoa: planos, pagamentos, dados de contato, documento, contato de emergência e informações de saúde ou lesões.
• Dados técnicos: informações de erros e do dispositivo para detectar e corrigir falhas.
• Mensagens que você nos envia por WhatsApp ou por e-mail, com os dados que incluir nelas.

3. Para que os usamos

Usamos os dados para:

• Criar e manter a sua conta e permitir o seu acesso.
• Gerir reservas, aulas, planos, presenças e progresso.
• Enviar notificações e e-mails do serviço, como a verificação da conta e avisos do seu box.
• Processar pagamentos.
• Manter a segurança da plataforma, prevenir abusos e corrigir erros.
• Responder às suas consultas e aos pedidos de demo.

4. O que cada pessoa vê

Cada aluno escolhe o nível de visibilidade do seu perfil: privado, visível só para o seu box ou público. Também pode decidir se mostra as suas marcas, a sua presença, a sua posição e os seus comentários em desafios.

Qualquer que seja o nível escolhido, estes dados nunca são públicos:

• Dados de contato.
• Informações de saúde e lesões.
• Pagamentos.
• Reclamações.
• Documento de identidade.
• Contato de emergência.

5. Com quem os compartilhamos

Não vendemos os seus dados pessoais. Compartilhamos com o seu box, como descrito acima, e com fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço:

• Mercado Pago, para processar pagamentos.
• Resend, para enviar e-mails.
• Expo, para enviar notificações push ao aplicativo móvel.
• Sentry, para detectar e corrigir erros.
• Google e Apple, se você optar por entrar com eles.
• Um serviço de armazenamento de arquivos na nuvem, para os documentos e imagens enviados à plataforma.

6. Este site

Este site não usa cookies de rastreamento, de análise nem de publicidade. Apenas guarda no seu navegador a sua preferência de tema (claro ou escuro) para lembrá-la na próxima visita. As fontes são servidas por este mesmo site, sem conexão com terceiros.

Se você nos escrever por WhatsApp ou por e-mail, o serviço que usar (WhatsApp ou o seu provedor de e-mail) tratará os seus dados conforme as suas próprias condições.

7. Por quanto tempo os conservamos

Conservamos os dados enquanto a sua conta estiver ativa e pelo tempo necessário para cumprir obrigações legais ou resolver reclamações. Quando deixam de ser necessários, os eliminamos ou anonimizamos.

8. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados. Nenhum sistema é totalmente invulnerável, portanto não podemos garantir segurança absoluta.

9. Os seus direitos

Nos termos da Lei 25.326 de Proteção dos Dados Pessoais da República Argentina, você pode solicitar o acesso, a retificação, a atualização e a eliminação dos seus dados pessoais. Para exercer esses direitos, escreva para o contato indicado no final desta política.

A Agência de Acesso à Informação Pública, como órgão de controle da Lei 25.326, tem a atribuição de atender as denúncias e reclamações relativas ao descumprimento das normas de proteção de dados pessoais.

10. Alterações desta política

Podemos atualizar esta política. Publicaremos a versão vigente nesta página, com a sua data de atualização.

11. Contato

Para dúvidas sobre privacidade ou para exercer os seus direitos, escreva para marcosparella2000@gmail.com.